这不前几天老板又给我派活了嘛说公司新开的短视频账号死活做不起来,赶紧找个专业运营服务商救火。我一听就头大,这种服务商市面上鱼龙混杂的,水太深了!但活还得干,只能硬着头皮开始踩坑。
第一步:傻乎乎广撒网
我先是瞎找一通,看到推广广告就点,刷到弹窗就留电话。好家伙,第二天手机直接炸了!上午九点开始,电话一个接一个,微信好友申请哗哗来,个个都说自己是“头部服务商”“百万粉丝操盘手”,讲得天花乱坠。我约了三家面谈,第一家上来就甩个豪华PPT,张口闭口“品效合一”“矩阵式打法”,说完报价单一看,好家伙,一年服务费顶我半年工资!问他具体咋执行?支支吾吾说“有专业团队”,再问团队案例,直接给我看几个百万大号的截图——我查了下,人号主明明是自己做起来的!
第二步:被低价套餐忽悠瘸了
有了第一次教训,我就想找个实惠点的。第三家公司拍着胸脯说:“姐你放心,咱们走量!5980包月,保底给你出20条精品视频!”我一听挺心动,合同也签得飞快。结果?第一个星期发来的脚本,跟我司产品卖点差了十万八千里!追问之下对方才“,我们团队刚换人了,新来的不太熟悉您业务…”我气得肝疼,要求按合同换人,对方就开始打太极,说什么“磨合期正常”。更绝的是,后来才发现合同里藏着附加条款:拍摄场地费、演员费、投流佣金全要另算!
第三步:总算摸到点门道
被坑两次后我学精了,直接杀去他们公司实地考察。重点看三点:
- 揪住运营问细节:你们怎么拆解我产品定位?对标账号选谁?为当场让写个脚本框架看看!
- 钻进剪辑房盯现场:看他们用的啥设备,剪辑师是套模板还是真有创意。有家公司工位上全是实习生在机械扒视频,果断跑路!
- 死磕合同陷阱:现在拿到合同先翻到一页小字,什么“保证播放量”“粉丝增长率”,只要带百分比的,旁边必须写上“未达成扣减服务费”,白纸黑字摁公章!
血泪换来的避坑铁律
折腾俩月才敲定供应商,总结几条干货:
- 别信口头承诺! 说能带明星的、保上热搜的,多半是骗子。真正靠谱的都跟你抠数据模型。
- 案例必须亲自验证:让他们登录后台给你看实打实的粉丝画像、转化路径,截图?那都是能P的!
- 钱得分期付:我现在都咬死3-3-4比例,首期签合同给,中期看脚本质量给,尾款等数据达标了再结!
现在合作这小半年还算顺当,主要因为对方运营跟我司产品部坐一块办公,随时能揪着衣领改方案。不过说真的,要找服务商就得做好当“监工”的准备,想当甩手掌柜?等着被当韭菜割!